各报价单位：

为切实保障我单位所使用的吉林省医疗保障信息平台稳定、高效、安全运行，满足日常运维及应急处置需求，现对该平台系统运维服务进行公开询价，欢迎符合资格条件的供应商前来响应报价。现将有关事项公告如下：

一、服务内容

选聘1家符合条件的软件服务商，组建1+N服务团队(1名拥有对应资质的工程师驻场办公，后台多名工程师配合办公），提供全方位、专业化服务，具体内容包括但不限于：

1.政策需求收集整理。

主要针对因国家或省级医保政策变动、地市本地医保政策调整等因素，涉及的信息系统功能模块新增、政策算法维护、核心算法开发、业务流程调整等新增或变更政策类需求，协助本地信息部门和业务部门进行需求收集整理。

2.系统功能需求收集整理。

主要针对本地区信息系统实际使用过程中发现的需要进行功能完善、功能优化需求等场景，协助本地信息部门和业务部门进行需求收集整理。

3.数据查询统计。

由于国家医疗保障信息平台在查询统计方面的功能尚不完善，同时因医保业务的特殊属性，经常会出现临时性的各种维度或不同内容的数据查询统计需求，项目组将按本地区医保部门要求，及时提供现场数据查询统计结果，如涉及到本地项目组无法处理的大批量数据统计或较为复杂数据需求时，本地项目组将协同省级项目组共同予以按时应对，保障数据查询统计的实时性和准确性。

4.业务报表统计分析。

主要针对上级部门所要求的、或本地区业务管理和经办需要的业务报表进行统计分析，对于业务使用频繁、或需周期性统计的报表进行前台页面功能开发。

5.业务操作咨询及系统使用培训。

主要是为本地区业务经办人员提供国家医疗保障信息平台在使用过程中的功能操作咨询服务，对新增或变更功能提供操作指导，同时可根据当地医保部门实际工作要求，提供现场或远程系统功能培训服务。

6.系统升级联调测试。

配合省局信息平台功能新增或功能修改后的本地环境联调测试，完成省项目组针对本地区程序修改后的本地环境验证测试，以及各应用子系统间的跨系统联调测试等。

7.业务数据问题处理。

针对业务经办过程中或数据归集过程中发现的历史数据问题和新平台数据问题进行数据分析、数据比对、数据备份、数据处理以及数据验证等操作，保障数据处理过程可追溯、数据处理结果完整精确。

8.系统错误问题排查。

针对业务经办或业务测试过程中发现的国家医疗保障信息平台各类系统问题进行排查分析、修正处理、或协调省项目组及时修正，对省项目组负责修正的问题进行完整实时跟踪和督办，保障系统问题处理及时、有效。

9.如我局有临时业务需求软件供应商协助处理(工作量不超过1人月)。

二、服务期限

自2026年2月1日至2026年12月31日

三、资质要求

1.采购商家必须为政采云商家；

2.具有独立法人资格，持有有效的营业执照，能够独立承担民事责任，具备提供本次运维服务的能力，且近3年内未受到有关部门的处理处罚；

3.本项目不接受联合体响应，不允许分包、转包。

四、报价要求

1.本次询价报价以服务人次为单价，各县市区最终以当地参保人数总数进行付费（2026年实际缴费人数松原市本级214483人、宁江区265159人、前郭县415229人、长岭县423797人、乾安县197994人、扶余市476274人）。费用包含此项目工作所需的一切费用，询价人不再额外支付任何费用；

2.报价单加盖单位公章，报价金额以人民币元为单位，保留两位小数；

3.报价不得超出市场合理范围，且不得低于成本价，否则视为无效报价。

五、响应文件组成及提交要求

（一）响应材料组成

资格证明文件复印件、运维服务方案、报价单（加盖公章）、过往相关服务业绩证明、保密承诺书、履约承诺函等。

（二）材料提交要求

提交时间：自本公告发布之日起5个工作日，逾期不予受理；

提交地点：松原市东镇东路3518号政务服务中心一楼，联系人：王伟男，联系电话：0438-2284026。   

六、其他事宜

1.本次询价公告发布媒介松原市社会医疗保险管理局官网/通知公告栏，其他任何媒介发布的相关信息与本公告不一致的，以本公告为准；

2.本公告仅为询价邀请，最终合同条款以双方签订的正式合同为准。