9月22日，市委副书记、市长张兆义到市信访局接访并调度重点信访事项化解情况。强调要树牢以人民为中心的发展思想，坚持“如我在诉、如我在访”，用心用情解决好人民群众急难愁盼问题，维护群众合法权益。

　　接访中，张兆义认真倾听群众诉求，要求相关部门进一步强化跟踪督办，加快配套设施建设、全力保障项目推进，坚持法治化、市场化原则，依法依规、实事求是破解群众现实难题，推动问题得到实质性解决，用可感可及的工作成效取信于民、造福于民。

　　张兆义强调，信访工作是“送上门来的群众工作”，承载着群众对党委、政府的信任与期盼。各相关部门要进一步深化思想认识，始终站稳人民立场，规范信访办理流程，把民生领域信访问题集中治理抓实抓好。要树牢“有解思维”，敢于直面矛盾、正视问题，聚焦民生领域重点信访案件，建立台账、分类施策、销号管理，实打实化解矛盾，持续巩固化解效果。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化推进领导干部接访下访、包案化解，做实做细矛盾排查和源头预防工作，最大限度将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。要坚持法治思维和底线思维，严格落实信访工作各项机制，健全部门协同联动机制，对群众反映的合理诉求限时办结，对待历史遗留问题秉持“新官理旧账”，全面梳理底数、厘清脉络，对标政策标准稳妥攻坚化解。要注重举一反三、标本兼治，从信访个案查找共性问题，实现从“解决一件事”向“解决一类事”延伸，持续提升社会治理体系和治理能力现代化水平。

　　满都拉、杨广平出席有关活动。（李秋颖）