为充分发挥劳动争议仲裁调解职能，推进劳动争议调解工作制度化、规范化，促进建设和谐劳动关系，松原市人社局劳动仲裁对原有的调解室进行了升级改造，突出调解职能，优化调解氛围，劳动仲裁调解工作焕然一新。

    一是进一步规范了调解流程。在仲裁立案时便植入调解程序，注重立案调解、庭前调解、开庭调解和庭后调解，将调解工作贯穿于处理仲裁案件的全过程；二是营造了祥和的调解氛围。突出和为贵、礼为先、法为上的调解理念，倡导正确的道德观和价值观，缓和争议双方的矛盾情绪，引导争议双方走入平等协商的轨道；三是不断提升劳动争议化解能力。坚持不断提高工作人员的业务素质和解决矛盾的能力，同时将调解职能延伸到基层，坚持自愿、合法、公正原则，更好地为职工提供维权服务。

    松原市人社局劳动仲裁将在总结现有调解工作经验的基础上，不断创新调解手段，优化调解模式，提高调解效率，全力保障劳动者的合法权益，为建立和谐劳动关系提供保障。