9月18日早6时，市委书记陈强深入市城区部分小区、城市广场等处，聚焦网民在政务平台、社交媒体反映的热点难点问题，面对面听取群众意见，现场研究解决措施，强调要以“时时放心不下”的责任感回应群众关切，加快推进文明城市建设，全力保障和改善民生，切实把“网民呼声”转化为“民生实效”。

　　陈强先后来到宁江区东镇国际城小区、东镇城市广场、沿江花园小区、印刷厂家属楼等处，针对网民反映的小区环境脏乱差、路面坑洼破损、地下管网老化不畅等问题，要求属地和相关部门要协调配合，立即组织人员对有关区域地下管网进行全覆盖排查，科学制定管网与路面整体改造方案，明确责任主体和解决时限，推动问题从根源上解决。针对老旧小区治理难问题，他要求属地和相关部门以“压实责任、长效治理”为核心，系统破解小区治理难题，切实提升居民居住品质。

　　陈强强调，网民的每一条留言都是对党委、政府的信任与期待。全市各级各部门要高度重视民情民意，把解决群众反映的问题作为改进工作、提升服务的重要抓手，以实际行动和务实成效赢得群众的理解与支持。要强化系统思维，针对群众反映集中的共性问题，深入调研、找准症结，不回避矛盾、不推卸责任，能立即解决的马上就办，让群众尽快看到成效。需长期推进的，要制定详细方案，明确具体责任、时间节点，主动接受群众监督。要注重举一反三，深入开展同类问题排查整治，建立问题治理长效机制，通过完善制度、优化流程，推动“解决一个问题”向“治理一类问题”延伸，深化更高水平全国文明城市建设。

　　陈强还专程来到阳光商城农贸市场，对9月9日晨检发现的车辆乱停乱放、垃圾清理不及时、基础设施老化等问题整改情况开展“回头看”，现场检查整改成效，针对仍未彻底解决的短板问题，当场提出整改要求，压实工作责任，明确整改时限，要求属地和相关部门紧盯不放、一抓到底。

　　杨文慧、闫西安等参加检查。（王佳）