昨日，记者从市邮政管理局了解到，自10月21日起，我市快递行业迎来业务旺季，预计在2025年春节前结束。其中，“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前的电商集中促销活动将带动业务量较快增长。

　　为切实提升全市邮政快递业服务质量，市邮政管理局专门对快递业务旺季服务保障工作进行了全面部署。

　　结合我市行业峰值，市邮政管理局将积极与电商平台沟通协调，按照“错峰发货、均衡推进”原则，严格做好各项安全生产工作，全力打造“畅通旺季、安全旺季、暖心旺季”，进一步巩固行业过度包装和塑料污染治理成果，坚持标准化、循环化、减量化、无害化，积极回收复用瓦楞纸箱，鼓励电商快件原装直发。结合旺季期间的冰雨雪天气，加强从业人员的保暖、饮食加餐等服务，传递关心关爱，切实保障快递小哥权益。强化值班值守，在旺季高峰期实行24小时值班和负责人带班制度，遇有突发事件能够及时妥善处置。

　　市邮政管理局有关负责同志表示，将持续加强监管力度，督促寄递企业严格落实安全生产责任，从严从实开展风险隐患自查自纠，扎实做好安全生产与旺季服务保障各项工作，确保辖区邮政快递业安全平稳运行。

　　结合我市地域、天气、行业特点，市邮政管理局向广大消费者发出温馨提示：一是近期电商平台促销活动火热，各大快递企业业务量均有明显增长，预计未来一段时间内我市快递服务将面临较大压力，服务时限将受到一定影响。如快件有短时间延误，请给予快递小哥充分理解、包容和支持；二是如发生寄递服务问题，请通过企业客服及正规投诉程序处理；三是希望广大消费者对质量完好的快递包装回收再利用，共同打造绿色快递旺季，助力全市邮政快递业绿色高质量发展。（韩冰）