9月22日，从松原市卫健委了解到，为进一步优化医疗机构门诊服务流程、改善门诊患者就医感受，今年我市在全市二级以上公立医院（不含专科）全面开展了“一次就诊只挂一次号”服务，目前已经实现市、县全覆盖。

　　为给广大人民群众提供流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适的医疗服务，市卫生健康委联合市中医药管理局印发 《松原市全面推广“一次就诊只挂一次号”等门诊便捷服务实施方案》，明确辖区“一次就诊只挂一次号”服务开展机构范围，确定服务机构名单，详细制定任务、路径、举措及达到目标等内容。结合《松原市改善就医感受提升患者体验主题活动方案（2023－2025）》要求，进一步加强医疗服务“整体化、连续化”建设，指导各医疗机构加快对门诊服务升级改造，持续优化门诊服务流程，切实改善门诊患者就医感受。

　　通过“一次就诊只挂一次号”服务，延长门诊挂号有效期至一次主要疾病诊疗行为完成（包括问诊、检查化验、诊断、提供治疗方案等），患者在“三日”内（含就医当日）因同一疾病、同一病程，在同一院区、同一科室就诊时，不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用。

　　此项服务的推出，一方面延长了患者门诊就诊挂号有效时长，避免门诊就诊重复挂号，释放有效号源，缓解门诊号源紧张；另一方面通过减免挂号费和减少缴费排队流程，减轻了患者看病负担，让就诊省钱又高效。

　　据统计，自2月份服务开展以来，累计已有4万余人次患者享受到此项便民服务，减免门诊挂号费用近36万元。 “一次就诊只挂一次号”服务的有效施行，有效解决患者一次挂号但无法完成全部就诊流程的民生“堵点”，切实增强了人民群众看病就医的获得感、幸福感、安全感。（韩冰）