按照我市疫情防控指挥部通告要求,各商家积极响应号召、迅速行动,纷纷以“闭店”“歇业”支持抗疫。各商家在积极抗疫的同时,探索新的运营模式,开展线上销售。
“在接到相关部门的通知要求后,我们随即闭店,并对店内进行全面消毒。”某酒吧的经营者张先生说,政府的决策部署也是为了市民的健康。病毒传染性强,人员聚集很容易造成病毒传播。张先生表示受疫情影响,尽管近段时间以来营业额下降,但他依然理解并支持政府的防疫措施,坚信短暂的停业是为了美好的明天。
“疫情对于我们门店来说,确实是一次难过的关。但相对于生命和健康来说,我们是完全支持和理解停业措施的。”我市某品牌女装负责人表示,在停业期间,他们坚持开展线上培训,丰富员工的专业知识、提升员工的销售技巧等。各导购员也通过微信群不断与会员互动、坚持上传商品图片等,尝试开展线上销售。
各商家忙着线上销售的同时,也有不少商家借助秒杀等促销方式,拓客引流,锁客复购。“基于疫情防控,我针对线上渠道举办促销秒杀活动促进销售。”我市某美容机构相关负责人说,针对闭店期间开展秒杀活动,可以让顾客快速完成下单,从而为店铺带来一定的回头客。
目前,各商家都做好了充分的思想准备,困境思变,采取线上多种形式的营销措施,积极应对疫情影响。(高铭泽)