“今年，我们组织开展了爱国主义教育志愿宣讲等系列志愿服务活动，并第一时间把活动内容上传至平台，志愿服务活动的开展实现了智慧化管理。”昨日，联盟街道志愿者张爽说。

　　近年来，扶余市积极推进数字化改革，实现了党建引领基层治理信息平台与智慧小萌App云端联动，通过多跨协同，资源整合，打通了志愿服务精准对接渠道。

　　以“数”为媒，志愿服务渠道全畅通。在扶余市智慧平台村——社区党员志愿服务队模块，可以查看新时代文明实践站地理位置、“微心愿”等相关数据，建立快捷方便的“点单”“派单”机制，实现志愿服务智能化、信息化、特色化管理，群众可通过手机App服务端进行“点单”，实践站通过后台对志愿服务需求进行分类并“派单”，连接群众需求表达与志愿者精准服务供需两端，搭建供需联动平台，使需求信息在云端流转，畅通志愿服务渠道。

　　“现在通过手机App，我们可以提前在线上预约演出场地，这极大方便了我们开展志愿服务活动。”一名文艺志愿者说，身边的朋友都对数字志愿服务赞不绝口。

　　以民为本，志愿服务资源全联动。扶余市通过多跨部门协同，打通数据壁垒，实现志愿服务供需双方信息互联互通，在提高资源利用效率的同时，让志愿服务更接“地气”、更有“温度”。

　　打开手机App，群众可以注册成为志愿者，相关部门可以线上征集志愿者，工作人员可以通过PC端查看参与志愿活动人员与志愿积分……扶余市志愿服务制度化、规范化、科学化水平明显提升。

　　以奖促行，志愿服务机制全整合。扶余市建立了完善的志愿者回馈激励机制流程，通过志愿积分激励、志愿者全生命周期（识别招募、参与发展、认可留存等）管理，实现服务项目即时上传，服务信息动态呈现，服务“点单”一键智达。

　　推进志愿服务数字化管理，提高了志愿者开展志愿活动的积极性和效率，让群众感受到更加多样化的志愿服务，群众幸福指数明显提升。（韩冰）