年初以来,经开区市政规划建设管理局坚持以企业和群众需求为导向,坚持简政放权、转变政府职能,提高行政效能,减少审批环节,通过压缩政府服务和审批事项的时限、环节和要件,全面提高办事效率和服务水平,让审批服务更加便民利企。
精准发力,创新服务模式。在基本摸清工作堵点的基础上,积极同经开区政数局汇报沟通对接,进行办事流程再造,重新制定工作流程,聚焦营商环境、群众满意度等热点事项,制定“协同联动”机制,真正跑出办事“加速度”。
持续发力,提升工作效能。运用新理念、新标准对传统的业务流程全面重塑架构,最大限度削减层级、减少环节、压缩时限,构建优质高效的工作流程体系,压实工作责任,提高工作效率和执行力。对业务办理流程的压减和简化,整合原属多个科室(单位)办理事项,明确由一个科室(单位)全程办理,提高工作效率。通过职能整合、流程再造、重塑体制机制、创新服务方式等举措,当好服务企业和群众的“保姆”“店小二”,减少企业和群众的办事成本,改善了营商环境,群众获得感不断增强。(高铭泽)