年初以来,长岭县以“四服务”助力政务服务质量再提升,打通服务群众“最后一公里”。
规范式为民服务。动态调整、分类梳理县、乡镇(街道)行政许可、行政强制、行政处罚等9类2683项权责事项清单,并在政府网站及时公布,确保事项同源、统一规范,提高为民服务实效。
快捷式亲民服务。全面深化行政审批制度改革,优化1587项本级政务服务事项,878件业务实现即办,即办率达55.28%,高于省、市50%标准。推动4.1新版全流程审批系统在全县25个乡镇(街道)上线运行,实现业务多点办、就近办。
一站式便民服务。按照“应进必进、进必赋权、不进为例外”原则,32个部门1579项事项进驻综合大厅,占本级事项比例达99.5%,无差别事项占比84%。
暖心式惠民服务。推动司法、医保等10个部门对社会保险、学历公证等29项高频服务事项实行“跨省通办”,自服务活动开展以来,累计为群众办理业务4400余件。针对老年人、残疾人、孕妇等特殊群体,提供“全过程、全链条”式领办代办和不动产登记上门服务110余次,打通服务群众“最后一公里”。(吕崯琭)