近年来，长岭县八十八乡以强化基层治理为目标，以坚持党建引领为根本遵循，以提升为民服务质量为落脚点，通过部门联动、人员整合、资源下沉等举措，实现基层治理的精细化，打通为民服务“最后一公里”。

　　“为民服务+窗口”建设，提升精准服务效率。八十八乡以标准化推动窗口规范化建设，深入开展工作人员“戴党徽、亮身份、树形象”活动，让党支部建在窗口，让先锋亮在岗位。同时，按照减程序、减环节、减时间、减成本的要求，统筹成立基层治理综合服务办公室，联系衔接、跟踪督办办理环节，精简办事窗口，让群众从过去的一事跑多窗口，变成一个窗口办多事，方便群众和企业服务事项的办理。

　　“为民服务+队伍”建设，推动闭环机制建立。综合服务办公室改进工作方式方法，由5名工作人员，每人负责一类服务事项的接待、联系、协调、督促及办理，形成服务登记、联系转办、跟踪调度、督查督办、办结反馈的闭环工作机制。缩短办理时间30%以上，实现“最多跑一次”的目标。通过管理方式的转变，极大地节省了业务人员的时间，让更多人投入到疫情防控、环境整治、乡村振兴等中心工作。

　　“为民服务+机制”建设，为实现基层治理工作的“便民、高效、文明”目标，八十八乡形成“主要领导抓面、分管领导抓线、包村领导抓块、包社干部抓串、党支部书记抓属地”的责任机制，不断强化乡村社三级干部担当作为。为进一步规范服务事项办理流程和时限，通过采取奖惩机制，提高工作人员的业务素质，更好地为群众服务。同时，细化工作任务，将其纳入干部述职评议的重要内容，落实考核机制，全面提高党建引领基层治理的效能。

　　八十八乡通过探索“为民服务+”新模式，既提高了干部办事效率，又解决了群众办事难的问题，切实做到了群众办理事项“件件有着落，事事有回音”。（刘德喜）