近日,宁江区政务服务大厅设立“惠企政策咨询服务”窗口,进一步促进“惠企政策”落地落实,提高知晓率,提升政务服务标准化、规范化、便捷化水平。
“惠企政策咨询服务”窗口由宁江区工信局组织设立,为企业提供“一站式”“一号答”政策咨询服务。窗口主要负责解答企业政策咨询、指导企业申请等服务功能,满足企业政策咨询、政策服务等实际需求。为企业咨询、查阅、获取政策文件,提供精准、便捷咨询服务。同时加强与政务服务平台、12345政务服务便民热线知识库、政府网站等信息互联共享,实现各类信息汇集,探索主动推送、精准推送等服务。
“惠企政策咨询服务”窗口按照“四有”:有专人、有设备、有资料、有制度和“三会”:会耐心答、会仔细查、会精准分的标准,明确服务功能、工作流程、服务标准,对企业需要查阅、获取的政策文件,登录各级政府网站进行全面检索,建立完善“惠企政策咨询服务”窗口和其他各部门窗口间的联动机制,为企业提供优质咨询服务。
“我今年大学毕业后打算开一家公司,想要了解一下大学生创业有什么扶持政策,还想了解一些注册公司的流程,有了这个咨询窗口很方便,让我了解了许多政策,清晰了注册流程,增加了我毕业后自主创业的信心。”市民王先生说。(吴玲玉)