近日,松原市人力资源和社会保障局收到了一封来自吉林省人社厅的感谢信。信中提到了局信息中心对我省的人社事业信息化建设做出的各方面努力,并表达了谢意。
感谢信的背后,既是对松原人社局信息中心的充分信赖与认可,更是鼓舞松原人社人在未来的工作中踔厉奋发、不懈进取的强大动力。
一直以来,作为人社数据运行的CPU,松原市人社局信息中心上联人社部、省人社厅,下联全市市、县(市区)、乡(镇街道)、村四级554个网点,承载着全市人社系统信息化业务。机房365天*24小时动力环境监测报警,多年来零事故发生,最大限度地确保了全市金保工程专网平稳安全运行。同时大力加强门户网站建设,局网站总访问量6970150次,除了日常运营,尤其重视对在线咨询、投诉举报等情况的处理,做到第一时间转领导签办、答复和督办,2023年省厅网站回复咨询150次、回复投诉25件, 12333人力资源和社会保障咨询热线全年无休,全情守候,全心为群众解答人社问题。自从2020年人社部批准松原市为全国社会保障卡“一卡通”创新应用示范地区,松原人便优先开启了使用社保卡“一卡多能”的便利之旅。如今的松原社保卡功能已从基本的金融、医保、养老功能,增加到现在的跨13个部门的27项业务,从独生子女补助到退伍军人登记都浓缩在一张社保卡中,民生服务功能大大提升。2023年,为方便群众办理社保卡,局信息中心还与全市七家银行合作,增设了办卡地点。“就近办”工作网点由最初的政务大厅一个网点,扩张到现在的44个,占全省总数的22%,居全省第一,有力解决了群众办卡出行远、停车难等问题。
在新的一年里,松原市人社局信息中心将继续秉持团结奋斗、开拓创新的工作态度,践行使命担当,服务发展大局,为推动松原金保工程稳步前进,为“吉林智慧人社”、“96885吉人在线”平台全面推广应用,社会保障卡“一卡通”应用持续深化,12333电话咨询服务质量提升等一系列人社信息化建设做出更大的贡献。