宁江区卫生健康局始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,以问题为导向,紧扣实践需求,从解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题出发,多举措提升“我为群众办实事”服务质量,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
动员部署有“速度”。在前期实践活动基础上,制定了提升“我为群众办实事”服务质量的具体活动计划,把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本,广泛动员全系统党员干部作表率、当先锋,以多种形式深入基层、深入乡村(社区)、深入群众,进一步解决好群众对卫生健康需求的各类问题。
宣传教育有“深度”。充分利用会议、各级微信公众号、各类报刊、微信工作群以及实地入户走访等多种方式,广泛报道“我为群众办实事”的工作动态。截至目前,已发布“我为群众办实事”信息50余篇,累计浏览量达2000余次。
调查研究有“广度”。始终坚持调查研究原则,班子成员经常深入基层走访调研,把察民情访民意作为提升“我为群众办实事”服务质量的关键,安排部署各基层医疗卫生健康单位结合健康体检义诊等重点工作,深入乡村(社区)服务广大群众,通过集体座谈、实地走访、民意调查、健康体检等方式,广泛听取、了解群众需求,真正解决其实际困难。
工作开展有“厚度”。在新冠疫苗接种工作时,为让接种者少跑路、减少等候时间,宁江区卫健局开启了疫苗接种“晨门诊”“夜门诊”,取消午休时间,卫健系统干部职工从5:00到21:00,始终坚守岗位,最大限度地为广大群众提供疫苗接种服务。
志愿送暖有“温度”。广泛发动全系统党员干部,以主题实践活动、主题党日等形式,深入开展健康科普进社区、体检义诊送温暖、环境整治暖人心等志愿服务活动。活动中,志愿者身着红马甲,走进田间地头、走进乡村(社区)、走进困难家庭、走进敬老院,与群众“面对面”沟通交流、心贴心纾困解难,志愿服务做到了既有高度又有温度。
宁江区卫健局通过为群众送知识、送关怀、送服务、送健康、送温暖等多项措施,有效提升了“我为群众办实事”的服务质量。截至目前,全系统党员服务身边人1000余人次,参加志愿服务300余人次,兑现“微心愿”120余个。(尹晓伟)