松原市医保经办机构

开展“群众接待日”活动方案

为全面提高医保经办服务水平,及时了解人民群众对医疗保障的根本诉求，根据市医疗保障局《松原市医疗保障局关于开展“群众接待日”活动的通知》文件要求，市医保经办机构“群众接待日”活动安排如下:

一、接待对象

参保单位、参保人员、两定单位

二、接待时间

3月21日一22日

三、接待地点

松原市政务服务中心医保经办大厅

四、接待形式和内容

（一）接待内容

现场解答群众关于医保经办相关政策的问题，发放调查问卷，了解群众对医保经办工作提出的意见和建议。不能现场解决处理的问题，予以记录备案。

（二）日程安排

3月21日征缴科、结算科；3月22日居民科、工伤生育科、监管科。

                                              松原市社会医疗保险管理局

                                                                            2019年3月14日